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2020/1/22 14:23:06 來源(yuan)︰婁底新新網 泰康人壽︰譚艷(yan)丹

根據武漢市(shi)衛健(jian)委發布消(xiao)息,2020年(nian)1月18日-19日,武漢市(shi)新增新型冠狀病(bing)毒感染的肺炎確診患者136例,死亡(wang)1例;北京深圳共can)略鋈氛 頰例。新型冠狀病(bing)毒是一(yi)大類病(bing)毒,感染病(bing)毒的患者表現從(cong)普通感冒到(dao)重(zhong)癥肺部感染不同。新型冠狀病(bing)毒(nCoV)是一(yi)種(zhong)先前(qian)尚未在(zai)人類中發現zhi)男灤凸謐床bing)毒,例如此(ci)次中國(guo)武漢的新型冠狀病(bing)毒2019-nCov。感染新型冠狀病(bing)毒的患者常見(jian)的臨床表現包括(kuo)︰發熱、乏力、干(gan)咳、呼(hu)吸急促和呼(hu)吸困難。嚴重(zhong)的情(qing)況下,會導(dao)致肺炎,嚴重(zhong)的急性呼(hu)吸道(dao)綜(zong)合癥,腎衰竭甚至死亡(wang)。根據泰康人壽醫療險的保險責任和責任免除,新型冠狀病(bing)毒引起的肺炎屬于泰康人壽醫療險的賠付範(fan)圍(wei)。

正值(zhi)春節假(jia)期,人群(qun)高強度流(liu)動,感染病(bing)例輸入風險增加(jia)。針對yuan)舜我yi)情(qing),泰康人壽高度重(zhong)視,立即啟動重(zhong)大突發事(shi)件應急處置(zhi)預案,聯動湖北、深圳、北京、深圳分公司,部署客戶排(pai)查及協(xie)助理(li)賠工(gong)作。同時發布通知,要求(qiu)其余各分公司抓好防控工(gong)作,做好突發重(zhong)大公共衛生事(shi)件應急處置(zhi)。面(mian)對新型冠狀病(bing)毒感染的肺炎,泰康人壽出台應對舉措(cuo)︰1.總(zong)公司啟動應急預案,湖北、深圳、北京、廣東成立專項工(gong)作組部署客戶理(li)賠;2.開(kai)通新型冠狀病(bing)毒感染的肺炎的報案綠色通道(dao);3.主動聯系醫保、醫院方(fang)、代理(li)人,根據患者名(ming)單排(pai)查客戶,主動提供理(li)賠服務;4.開(kai)通無保單理(li)賠服務︰針對所有出險的客戶,免提供保單理(li)賠;5.簡(jian)化理(li)賠手續︰因(yin)事(shi)故導(dao)致身故sheng) can)疾bing) zhong)大疾病(bing)的客戶,簡(jian)化提交材料;6.取消(xiao)理(li)賠醫院限制(zhi)︰取消(xiao)條款(kuan)中關(guan)于醫院級別的限制(zhi);7.開(kai)通24小時客戶報案咨(zi)詢熱線95522。

湖北分公司報案電話︰15623163083   北京分公司報案電話︰13699251020深圳分公司報案電話︰13728626953廣東分公司報案電話: 15989019188(泰康人壽︰譚艷(yan)丹)

標(biao)簽︰泰康人壽 [ 編(bian)輯︰袁(yuan)曉婷]

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